Transforme a experiência de atendimento e a segurança dos seus clientes.
DMA é a transformação digital que acelera sua performance, aumenta sua receita e seu NPS, protege seus clientes e ainda reduz custos.
A maior comunidade B2B colaborativa do mundo.
Conheça tudo o que estamos construindo junto com as maiores empresas do Brasil.
A Comunidade WeDMA é um modelo ganha-ganha.
Todas as empresas contribuem e se beneficiam do sucesso da Comunidade. Para ter acesso à experiência das soluções DMA, basta que o cliente final tenha apenas um app de qualquer um dos participantes da Comunidade, com as devidas permissões, no seu smartphone.
empresas
A WeDMA é também um fórum formado por um grupo de executivos de empresas clientes que estão constantemente se atualizando e colaborando nos temas de digitalização de jornadas e segurança.
Nós da DMA temos orgulho de manter um relacionamento muito próximo e de total parceria com nossos clientes.
Junte-se a nós!
Soluções
A DMA tem um portfólio completo de produtos nas áreas de Atendimento e Segurança para melhorar a satisfação e a proteção dos seus clientes.
Soluções
A DMA tem um portfólio completo de produtos nas áreas de Atendimento e Segurança para melhorar a satisfação e a proteção dos seus clientes.
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Digital Call
Digitalização da chamada de voz dirigida ao call center com apresentação do menu visual de autosserviço.
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Branded Call
Chamada ativa identificada com logo e nome da empresa.
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Just Talk
Menu com interação por voz por meio de Inteligência Artificial.
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Social Link
Link de abertura do menu visual para uso em redes sociais.
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QR Code Menu
Opção de canal de autoatendimento para lojas físicas.
A tecnologia DMA oferece diferentes experiências para digitalizar o relacionamento com o seu cliente tornando-o mais simples, rápido e resolutivo.
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Protect Call
Interrompe chamadas de números fraudulentos evitando golpes.
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Protect Call Alert
Informa o cliente do risco e oferece a opção de o cliente atender ou não a ligação. Diferencia-se da Protect Call por não interromper a chamada.
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Protect Call Message
Impede usuário de ligar para números fraudulentos após receber uma mensagem de texto suspeita.
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Safe Call
Envia para o smartphone de quem está na chamada uma solicitação, em tempo real, para confirmação da autenticidade dessa comunicação com testes de segurança adicionais.